+7 911 732-81-18

vesta-tek@mail.ru

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

проекты компании

Миссия и ценности

Главная цель компании — предоставление качественных и бесперебойных коммунальных услуг, способствующих созданию комфортных условий для жителей и предприятий Ломоносовского района.
ООО «Веста» ориентируется на инновационные решения, экологическую безопасность и прозрачное взаимодействие с клиентами

узнать больше

12

Современных котельных

Профессиональная команда

о нас

Надежный партнер для населения и бизнеса Ломоносовского района

вопросы и ответы

Ваши вопросы (FAQ)

часто задаваемые вопросы (fag)

Как перейти на прямой договор с РСО?

Нужно решение общего собрания собственников (протокол). РСО уведомляет УК за 30 дней, после чего договор считается заключенным автоматически.

Куда передавать показания счетчиков при прямом договоре?

Прямо в РСО через личный кабинет, мобильное app или по телефону. УК больше не принимает данные по ресурсам.

Почему начисления отличаются от УК?

РСО рассчитывает по своим нормативам и тарифам, без посредников. Разница может быть из-за ОДН или перерасчетов — проверяйте в личном кабинете

Кто отвечает за качество ресурса?

РСО отвечает до границы ввода в дом (наружные сети). Внутри дома — УК/ТСЖ (стояки, приборы).

Что делать с долгами по коммуналке?

РСО ведет претензионную работу, звонит должникам, обращается в суд. Переговоры о рассрочке возможны через личный кабинет.

Можно ли оспорить тарифы или начисления?

Тарифы утверждает региональный регулятор

ВЕСТА ТЭК
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.